Unternehmen sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, ihre Abläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Eine leistungsstarke Lösung, die in den letzten Jahren an Popularität gewonnen hat, ist die Verwendung von Low-Code-Automatisierung für Workflows. Ob es um Genehmigungslogik, parallele Prozesse oder dynamische Logik geht, heutzutage integrieren Entwickler in vielen Anwendungen irgendeine Form des Geschäftsprozessmanagements (BPM). Warum? Weil sie Unternehmen dabei helfen, die operationale Effizienz, die Benutzererfahrung und letztendlich den Kundenservice und die Zufriedenheit zu verbessern. Mit anderen Worten, sie sind entscheidend dafür, dass ein Unternehmen wettbewerbsfähig und relevant bleibt.

In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung erforsche ich die Vorteile der Automatisierung von Arbeitsabläufen und führe Sie durch den Prozess des Aufbaus eines automatisierten Workflows mit einer Low-Code-Plattform.

Was ist Low-Code-Workflow-Automatisierung?

Die Low-Code-Workflow-Automatisierung verwendet eine visuelle Benutzeroberfläche mit minimalem manuellem Programmieren, um manuelle Geschäftsprozesse in digitale Assets und Anwendungen umzuwandeln. Sie ersetzt zwei Arten von zeitaufwändigen Prozessen. Einer davon ist der zu automatisierende Workflow, der normalerweise Papier, Druck oder Dateneingabe umfasst. Der andere besteht darin, eine Anfrage an die IT-Abteilung zu stellen, um den Workflow zu automatisieren, und dann zu warten – normalerweise ohne Rückkopplung. Mit Low-Code können Sie maßgeschneiderte Workflows erstellen, die auf Ihre spezifischen geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten sind, ohne umfangreiche Programmierkenntnisse.

Ob Sie damit beauftragt sind, den Workflow zu erstellen, oder ob Sie von dem Endprodukt profitieren werden, die Automatisierung des Workflows mit Low-Code beseitigt repetitive Aufgaben, optimiert Prozesse und ermöglicht es Einzelpersonen und Teams, produktiver zu sein.

Vorteile der Workflow-Automatisierung mit Low-Code

Jetzt, da wir alle wissen, was Low-Code-Workflow-Automatisierung ist, lassen Sie uns ihre Vorteile erkunden.

Schnelle Entwicklung und reduzierte Entwicklungskosten

Low-Code-Plattformen sind benutzerfreundlich konzipiert und ermöglichen die Automatisierung von Workflows für eine breitere Nutzergruppe, einschließlich Geschäftsanalysten und nicht-technischem Personal. Eine visuelle Benutzeroberfläche ermöglicht es den Benutzern, Workflows mit minimalem Programmieraufwand zu entwerfen. Dies beschleunigt den Entwicklungsprozess erheblich und ermöglicht es Organisationen, Automatisierungslösungen schneller umzusetzen. Mit weniger Programmieraufwand können Organisationen die Kosten für die Einstellung hochspezialisierter Entwickler reduzieren. Low-Code-Plattformen senken auch die Gesamtbetriebskosten, indem sie Wartung und Aktualisierungen vereinfachen.

Flexibilität und verbesserte Benutzererfahrung

Low-Code-Plattformen bieten nicht nur die Flexibilität, Workflows nach spezifischen Geschäftsanforderungen zu gestalten, sondern sie erleichtern auch die Aktualisierung der Workflows bei sich ändernden Anforderungen. Das Ergebnis ist die Agilität, schnell auf sich entwickelnde Umstände zu reagieren. Ein Schwerpunkt auf Benutzererfahrung, intuitive Benutzeroberflächen und mobile Benutzerfreundlichkeit erleichtert es den Menschen, mit automatisierten Prozessen zu interagieren.

Integration und Zusammenarbeit

Die meisten Low-Code-Plattformen integrieren sich nahtlos mit gängiger Software, Datenbanken und vorhandenen Geschäftsanwendungen, was einen reibungslosen Datenaustausch zwischen Systemen ermöglicht. Es ist nicht notwendig, APIs zu entwickeln oder passende Lösungen zu suchen. Dadurch können Teams ihren Fokus auf die Gestaltung und Implementierung von Workflows legen, was die interdisziplinäre Zusammenarbeit fördert und sicherstellt, dass alle auf demselben Stand sind.

Skalierbarkeit und Compliance

Um Skalierbarkeit und Compliance, insbesondere für Workflows in der Cloud, zu bewältigen, verfügen Low-Code-Plattformen über integrierte Funktionen, die Organisationen dabei unterstützen, branchenspezifische Vorschriften und Standards einzuhalten. Dies ist besonders wichtig in stark regulierten Branchen wie Finanzwesen und Gesundheitswesen, betrifft jedoch auf die eine oder andere Weise alle Branchen. Sie können auch Ihre Automatisierungslösungen ohne signifikanten Anstieg von Entwicklungszeit und Aufwand skalieren.

Aufbau von automatisierten Workflows in Low-Code-Anwendungen

Was ist also erforderlich, wenn Sie die Low-Code-Entwicklung verwenden, um automatisierte Workflows zu erstellen? Zuerst sollten Sie nicht einfach irgendeine Low-Code-Plattform auswählen. Sie benötigen eine leistungsstarke Low-Code-Plattform, um die meisten Vorteile zu erzielen. Das bedeutet OutSystems. Sie benötigen auch einen Workflow. Für unsere Geschichte handelt es sich dabei um einen Auftragsverwaltungsworkflow mit drei Prozessen:

• Ein Auftragsgenehmigungsprozess, der aktiviert wird, wenn jemand einen Auftrag einreicht, und sicherstellt, dass der Prozess erst nach Genehmigung durch den Manager fortgesetzt werden kann.
• Die Auftragsablauf, der den Vorgang abbricht, wenn der Manager den Auftrag nach einer bestimmten Zeit nicht genehmigt.
• Ein „bedingter Prozess“, der besagt, dass, wenn sich die anfänglichen Bedingungen ändern – zum Beispiel, wenn neue Artikel zur Bestellung hinzugefügt werden – der gesamte Prozess neu startet.

Nachdem all dies und die Informationen über OutSystems geklärt sind, folgen nun die folgenden Schritte:

1. Identifizieren Sie Ihren Workflow: Definieren Sie klar den Workflow, den Sie automatisieren möchten. Zerlegen Sie ihn in einzelne Aufgaben und Entscheidungspunkte. Hier ist ein Beispiel für einen Auftragsverwaltungsworkflow mit drei Prozessen.

2. Gestalten Sie Ihren Workflow: Verwenden Sie die visuelle Entwicklungsumgebung von OutSystems, um Ihren Workflow zu gestalten. Ziehen Sie Elemente per Drag & Drop, um den Ablauf zu erstellen, fügen Sie Entscheidungslogik hinzu und integrieren Sie sich mit anderen Systemen oder Datenquellen.

3. Konfigurieren Sie Automatisierungsregeln: Richten Sie Automatisierungsregeln ein, um festzulegen, wann und wie Aufgaben automatisch ausgeführt werden sollen. Definieren Sie Trigger, Bedingungen und Aktionen für jeden Schritt.

4. Testen Sie Ihren Workflow: Bevor Sie Ihren automatisierten Workflow bereitstellen, testen Sie ihn gründlich, um sicherzustellen, dass er wie beabsichtigt funktioniert. Identifizieren und beheben Sie etwaige Probleme oder Engpässe.

5. Stellen Sie Ihren Workflow bereit: Nachdem Sie sicher sind, dass er Ihren Anforderungen entspricht und wie erwartet funktioniert, implementieren Sie ihn in Ihrer Organisation.

6. Überwachen und optimieren: Überwachen Sie kontinuierlich die Leistung Ihres automatisierten Workflows. Verwenden Sie Analysen und Feedback, um Bereiche für Verbesserungen und Optimierungen zu identifizieren.

Wie Sie den automatisierten Workflow mit Low-Code ändern können

Nun haben einige Benutzer Sie kontaktiert (oder Feedback eingereicht) und möchten, dass Sie die Anwendung ändern, damit sie die Jobrolle der Person überprüft, die den Auftrag einreicht. Dann, abhängig von der Rolle, möchten Sie, dass die App die Genehmigungsanforderung entweder an den Manager oder an die Finanzabteilung sendet.

Wenn es sich um eine Rolle handelt, die an die Finanzabteilung weiterleitet, geht die Genehmigung direkt an die Finanzabteilung. Sie können sie entweder genehmigen – was der Person ermöglicht, mit der Operation fortzufahren – oder ablehnen – was sie beendet.

Wie Sie im Diagramm sehen können, ist die Änderung schnell und einfach.

Nachdem Sie die Anpassung vorgenommen haben, sind Sie bereit, sie mit einem einzigen Klick zu veröffentlichen und auf die nächste Änderungsanfrage zu warten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Automatisierung von Workflows mit Low-Code eine bahnbrechende Entwicklung für Organisationen darstellt, die ihre Prozesse optimieren, die Produktivität steigern und in der heutigen digitalen Landschaft wettbewerbsfähig bleiben möchten. Durch die Wahl der Low-Code-Plattform von OutSystems und das Befolgen der in diesem Artikel beschriebenen Schritte können Sie effiziente und anpassbare Workflows erstellen, die Ihr Unternehmen vorantreiben. Nutzen Sie die Zukunft der Automatisierung mit Low-Code-Technologie und sehen Sie zu, wie Ihre Organisation gedeiht.

Die visuellen Darstellungen der Low-Code Workflow-Automatisierung vermitteln mehr als tausend Worte.

Planen Sie noch heute Ihre eigene Demo, um zu sehen, wie Sie Workflows mühelos mit OutSystems automatisieren können.

Über den Autor

Mike Josephson ist ein Entwickler, der zum Architekten und Low-Code-Evangelisten wurde und leidenschaftlich daran interessiert ist, kreative innovative Lösungen für seine Kunden bereitzustellen.

Als Solution Architect ist er dafür verantwortlich, Geschäftsherausforderungen zu analysieren und dazu beizutragen, die Art und Weise der Entwicklung zu transformieren. Wenn er nicht arbeitet, findet man Mike oft beim Surfen, Radfahren oder beim Anhören seines neuesten Hörbuchs.

Dieser Blog-Beitrag wurde aus dem Englischen übersetzt. Lesen Sie hier den Original-Beitrag: How to Build Low-Code Workflows

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