Die Bereitstellung einer Exceptional Digital Experience steht auf IBMs Wunschliste für zufriedene Kunden ganz weit oben. Hierzu gehört vor allem, die beiden Flagschiffe der kollaborativen Software – IBM WebSphere Portal und IBM Connections – miteinander zu verheiraten. So kann ein sogenanntes Social Portal entstehen, in dem die sozialen Inhalte aus Connections im Portalkontext eingebunden werden, ohne auf wichtige Funktionen zu verzichten, die man als Connections Benutzer erwarten würde.

Um dies zu erreichen, liefert IBM mit den letzten Versionen, Updates und Fixes des Portals immer wieder einzelne Bausteine nach, um Kunden den Aufbau eines Social Portals zu erleichtern. Das Einbinden von Wikis, Blogs, Foren, Dateien, Profilen etc. ist so inzwischen kein Problem mehr.

Ein zentrales Connections Element allerdings lässt sich mit den Bordmitteln des Social Rendering nicht so einfach abbilden: der Activity Stream.

In Connections stellt dieser Stream für viele Benutzer den zentralen Einstieg in die tägliche Arbeit dar, zeigt er doch die Änderungen aus allen Bereichen an, die dieser Benutzer persönlich abonniert hat bzw. die für ihn vorgesehen sind. Darüber hinaus kann der Activity Stream in Connections auch Inhalte weiterer Anwendungen aufnehmen, die gar nicht ursprünglich aus Connections stammen.

Wünscht man eine solche Einbindung, so ist der Schlüssel zur Lösung, mithilfe von Connections API, DDC und WCM Techniken selbst die Darstellung des Streams in die Hand zu nehmen. Dies erfordert eine Einarbeitung in teilweise komplexe IBM Technologien, liefert aber im Ergebnis eine Darstellung, die sich ansprechend in die übrigen sozialen Inhalte einfügt und so das Gesamtbild eines stimmigen Social Portals schafft.